Häufig gestellte Fragen

  1. Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung? Antwort: Der Versand Ihrer Bestellung dauert in der Regel 5-8 Werktage.
  2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Antwort: Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.
  3. Bieten Sie internationalen Versand an? Antwort: Ja, wir bieten internationalen Versand an. Bitte beachten Sie jedoch, dass zusätzliche Versandkosten und Zollgebühren anfallen können.
  4. Gibt es Versandkosten? Wenn ja, wie hoch sind sie? Antwort: Ja es gibt Versandkosten. Die genauen Kosten variieren je nach Zielland und dem Gewicht Ihrer Bestellung. Die Versandkosten werden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Werden jedoch im Checkout keine Versandkosten angezeigt, fallen keine Versandkosten für Sie an!
  5. Kann ich meine Bestellung verfolgen? Antwort: Ja, Sie erhalten eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Informationen zur Sendungsverfolgung finden Sie auf unserer Website.
  6. Sind Ihre Produkte tierversuchsfrei? Antwort: Ja, alle unsere Produkte sind tierversuchsfrei. Wir legen großen Wert auf ethische Standards und Tierwohl.
  7. Sind Ihre Produkte für Veganer geeignet? Antwort: Ja, wir bieten eine Auswahl an veganen Produkten an.